Informativa sulla Privacy

Informativa sulla Privacy di OHODY PTY LTD

Ultimo aggiornamento: Aprile - 2026

OHODY PTY LTD (www.ohody.com) («noi») si impegna a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo i tuoi dati quando visiti il nostro sito [www.ohody.com], utilizzi i nostri servizi o effettui acquisti, abbonamenti o donazioni. Usando la nostra piattaforma accetti le pratiche descritte in questa informativa. Se non sei d’accordo, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.

Possiamo aggiornare questa Informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la nuova data di entrata in vigore. L’uso continuato dopo le modifiche implica accettazione.

1. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni nei seguenti modi:

a. Informazioni personali da te fornite
• Creazione account e login: indirizzo email, password, email di recupero, lingua preferita.
• Pagamenti e abbonamenti: dati di fatturazione (elaborati da Stripe; non conserviamo numeri di carta), importi delle donazioni.
• Moduli di contatto: email e messaggio.
• Abbonamenti e consegne: lingua preferita per i contenuti multilingue.
• Donazioni: importi personalizzati (minimo 4,99 AUD), email per ricevute.

b. Informazioni raccolte automaticamente
• Dati di utilizzo: pagine visitate, tempo di permanenza (tramite log del server o Google Analytics).
• Cookie: utilizziamo solo cookie essenziali di sessione.

c. Da terze parti
• Stripe: conferma pagamento, customer_id, email.
• SendGrid: stato di consegna email (aperture, rimbalzi).

2. Come utilizziamo le tue informazioni

• Erogazione del servizio: elaborazione abbonamenti, invio contenuti mensili (8 immagini di versetti biblici + fotografia), gestione donazioni e ricevute.
• Pagamenti: sincronizzazione con Stripe per fatturazione, aggiornamenti e cancellazioni.
• Gestione account: login, recupero password, aggiornamento dati.
• Comunicazione: invio codici di conferma, ricevute e aggiornamenti nella tua lingua preferita.
• Miglioramenti: analisi anonima dell’utilizzo per ottimizzare il supporto multilingue e i contenuti.
• Conformità legale: risposta a richieste legittime delle autorità.

3. Condivisione delle tue informazioni

Non vendiamo i tuoi dati. Condividiamo solo quando strettamente necessario:
• Stripe: per l’elaborazione dei pagamenti (customer_id, email, importi – consulta la Privacy Policy di Stripe).
• SendGrid: per l’invio di email (indirizzi email – consulta la loro Privacy Policy).
• Obblighi di legge: se richiesto dalla legge, citazione in giudizio o per tutelare i nostri diritti.

4. Sicurezza dei dati

• Crittografia: HTTPS su tutte le trasmissioni.
• Controlli di accesso: limitati al personale autorizzato.
• Archiviazione: server sicuri (Oracle Cloud Infrastructure), password con hash.
• Codici di conferma: a scadenza e conservati in modo sicuro.
• Nessun sistema è sicuro al 100 %, ma adottiamo gli standard di settore.

5. I tuoi diritti (GDPR / CCPA)

• Accesso Accesso / Modifica / Cancellazione: accedi al tuo account per vedere o aggiornare i dati.
• Revoca consenso: disdici l’abbonamento o cancella l’iscrizione alle email in qualsiasi momento.
• Cookie: solo cookie di sessione essenziali, nessun cookie di tracciamento.
• Minori di 13 anni: il servizio non è rivolto a loro (nessuna raccolta dati COPPA).
• Residenti UE: diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità.
• Residenti California: diritto di sapere, cancellare e opt-out dalla vendita (non vendiamo dati).

Per esercitare i tuoi diritti usa il modulo di contatto.

6. Conservazione dei dati

• Storico pagamenti: conservato 7 anni per obblighi fiscali e legali.
• Log del server: conservati 1 anno per motivi di sicurezza.

7. Link a terze parti

Il nostro sito può contenere link verso siti esterni (Amazon, Stripe ecc.). Una volta usciti dal nostro sito si applicano le loro rispettive informative privacy.

8. Trasferimenti internazionali

I tuoi dati sono conservati principalmente in Australia. I trasferimenti internazionali rispettano il GDPR tramite clausole contrattuali standard.

9. Contattaci

Per domande o per esercitare i tuoi diritti, visita la nostra pagina contatti e invia la richiesta tramite il modulo.

Utilizzando OurBusinessName accetti la presente Informativa sulla Privacy.

10. Funzionalità della Comunità e Link Sociali Condivisi

Funzionalità della Comunità e Link Sociali Condivisi

OHODY PTY LTD gestisce una comunità di negozio cristiano multilingue riservata ai membri (“Espaces”) che include Biblioteca Digitale, gioco online, chat e pagine di profilo cliente.

Quando utilizzi la pagina del profilo cliente, puoi inserire e condividere volontariamente un link ai social media (Facebook, YouTube o Instagram). Questo link viene memorizzato nel nostro database sicuro ed è visibile agli altri clienti loggati all’interno della comunità Espaces.

Cosa raccogliamo e mostriamo:
- Il tuo link ai social media scelto (solo se lo condividi attivamente)
- La data dell’ultimo aggiornamento del link

Come lo utilizziamo: Il link viene mostrato pubblicamente solo all’interno della comunità degli utenti loggati in modo che altri membri possano connettersi con te. Non viene mai venduto, affittato o condiviso con terzi al di fuori della comunità OHODY PTY LTD.

Il tuo controllo: Puoi modificare o rimuovere il tuo link condiviso in qualsiasi momento accedendo al tuo profilo. Una volta rimosso, il link non apparirà più nella comunità.

Si informa che, a causa di vincoli personali o altre ragioni, potremmo non essere in grado di rispondere prontamente alle tue comunicazioni o richieste di supporto.

Conserviamo il link solo mentre il tuo account è attivo o finché non lo elimini. I Principi Australiani sulla Privacy (APP) e i requisiti GDPR si applicano a tutte le informazioni personali in nostro possesso.

Se hai dubbi sul tuo link condiviso o sui dati della comunità, contattaci utilizzando i dettagli in fondo a questa informativa.

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