Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité de OHODY PTY LTD (www.ohody.com)

Dernière mise à jour : Avril - 2026

OHODY PTY LTD (www.ohody.com) (« nous ») s’engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et sécurisons vos informations lorsque vous visitez notre site [www.ohody.com], utilisez nos services ou effectuez des achats, abonnements ou dons. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser nos services.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur. L’utilisation continue après modification vaut acceptation.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations de la manière suivante :

a. Informations personnelles que vous fournissez
• Création de compte et connexion : adresse e-mail, mot de passe, e-mail de récupération, langue préférée.
• Paiements et abonnements : données de facturation (traitées par Stripe ; nous ne stockons pas les numéros de carte), montants des dons.
• Formulaires de contact : e-mail et message.
• Abonnements et livraisons : langue préférée pour le contenu multilingue.
• Dons : montants personnalisés (minimum 4,99 AUD), e-mail pour les reçus.

b. Informations collectées automatiquement
• Données d’utilisation : pages visitées, durée de visite (via journaux serveur ou Google Analytics).
• Cookies : uniquement cookies essentiels de session.

c. Provenant de tiers
• Stripe : confirmation de paiement, customer_id, e-mail.
• SendGrid : état de livraison des e-mails (ouvertures, rebonds).

2. Utilisation de vos informations

• Fourniture du service : traitement des abonnements, envoi du contenu mensuel (8 images de versets bibliques + photographie), gestion des dons et reçus.
• Paiements : synchronisation avec Stripe (facturation, mises à jour, annulations).
• Gestion de compte : connexion, réinitialisation de mot de passe, modification des données.
• Communication : envoi de codes de confirmation, reçus et mises à jour dans votre langue préférée.
• Amélioration : analyse anonyme de l’utilisation pour optimiser le support multilingue et le contenu.
• Conformité légale : réponse aux demandes légales.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données. Nous partageons uniquement lorsque cela est nécessaire :
• Stripe : pour le traitement des paiements (customer_id, e-mail, montants – voir la Politique de confidentialité de Stripe).
• SendGrid : pour l’envoi d’e-mails (adresses e-mail – voir leur Politique de confidentialité).
• Obligations légales : si requis par la loi, assignation ou pour protéger nos droits.

4. Sécurité des données

• Chiffrement : HTTPS pour toutes les transmissions.
• Contrôles d’accès : limités au personnel autorisé.
• Stockage : serveurs sécurisés (Oracle Cloud Infrastructure), mots de passe hachés.
• Codes de confirmation : à durée limitée et stockés de façon sécurisée.
• Aucune garantie absolue : malgré les normes industrielles, aucun système n’est sécurisé à 100 %.

5. Vos droits (RGPD / CCPA)

• Accès / Mise à jour / Suppression : connectez-vous pour consulter ou modifier vos données.
• Désinscription : annulation d’abonnement ou désabonnement des e-mails à tout moment.
• Cookies : uniquement cookies de session essentiels, aucun cookie de suivi.
• Enfants : service non destiné aux enfants de moins de 13 ans (pas de collecte COPPA).
• Résidents UE : droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité.
• Résidents Californie : droit de savoir, suppression et opt-out de vente (nous ne vendons pas vos données).

Pour toute demande, utilisez le formulaire de contact.

6. Conservation des données

• Historique des paiements : conservé 7 ans pour raisons fiscales et légales.
• Journaux serveur : conservés 1 an pour la sécurité.

7. Liens vers des tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers (Amazon, Stripe, etc.). Leurs politiques de confidentialité s’appliquent dès que vous quittez notre site.

8. Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées en Australie. Tout transfert international respecte le RGPD via clauses contractuelles types.

9. Nous contacter

Pour toute question ou pour exercer vos droits, rendez-vous sur notre page de contact et envoyez votre demande via le formulaire.

En utilisant OHODY PTY LTD (www.ohody.com), vous acceptez la présente Politique de confidentialité.

10. Fonctionnalités Communautaires et Liens Sociaux Partagés

Fonctionnalités Communautaires et Liens Sociaux Partagés

OHODY PTY LTD exploite une communauté de boutique chrétienne multilingue réservée aux membres (« Espaces ») qui comprend une Bibliothèque Numérique, un jeu en ligne, un chat et des pages de profil client.

Lorsque vous utilisez la page de profil client, vous pouvez volontairement saisir et partager un lien de réseaux sociaux (Facebook, YouTube ou Instagram). Ce lien est stocké dans notre base de données sécurisée et est visible par les autres clients connectés au sein de la communauté Espaces.

Ce que nous collectons et affichons :
- Votre lien de réseaux sociaux choisi (uniquement si vous le partagez activement)
- La date de votre dernière mise à jour du lien

Comment nous l’utilisons : Le lien est affiché publiquement uniquement à l’intérieur de la communauté des utilisateurs connectés afin que les autres membres puissent entrer en contact avec vous. Il n’est jamais vendu, loué ou partagé avec un tiers extérieur à la communauté OHODY PTY LTD.

Votre contrôle : Vous pouvez modifier ou supprimer votre lien partagé à tout moment en vous connectant à votre profil. Une fois supprimé, le lien n’apparaîtra plus dans la communauté.

Veuillez noter que, en raison de contraintes personnelles ou d’autres raisons, nous ne serons peut-être pas en mesure de répondre rapidement à vos communications ou demandes d’assistance.

Nous conservons le lien uniquement pendant que votre compte est actif ou jusqu’à ce que vous le supprimiez. Les Principes australiens de protection de la vie privée (APP) et les exigences du RGPD s’appliquent à toutes les informations personnelles que nous détenons.

Si vous avez des préoccupations concernant votre lien partagé ou les données communautaires, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées en bas de cette politique.

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